Hinweise zum Datenschutz

Daten­schutz­er­klä­rung

Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten durch KELLER Elektro, Planung, Ausführung im Geltungsbereich des Schweizerischen Datenschutzgesetzes. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Bestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken wir diese benötigen, wie wir sie schützen und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten zustehen.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortliche Stelle für die Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

KELLER Elektro, Planung, Ausführung
Marktgasse 8c
CH-4310 Rheinfelden
Schweiz

E-Mail: info@keller-ep.ch
Telefon: +41 61 554 45 91

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Ihre Rechte geltend machen oder einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen möchten, können Sie uns per E-Mail oder Brief kontaktieren.

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

2.1 Kategorien von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere in den folgenden Fällen:

  • wenn Sie unsere Website besuchen;
  • wenn Sie uns über das Kontakt- oder Offertformular kontaktieren;
  • wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder auf einem anderen Weg kommunizieren;
  • wenn wir für Sie Leistungen erbringen oder erbracht haben;
  • wenn wir eine Offerte erstellen oder einen Vertrag vorbereiten und abwickeln;
  • wenn wir mit Lieferanten, Dienstleistern, Beratern oder anderen Geschäftspartnern zusammenarbeiten;
  • wenn Sie sich bei uns bewerben;
  • wenn wir aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Vorgaben zur Bearbeitung verpflichtet sind;
  • wenn die Bearbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Sicherstellung der Datenrichtigkeit oder zur Durchsetzung und Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Dabei können wir insbesondere folgende Personendaten bearbeiten:

  • Vor- und Nachname;
  • Unternehmen;
  • Adresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Inhalt Ihrer Anfrage oder Nachricht;
  • Angaben zu Ihrem Projekt;
  • Offert-, Vertrags- und Auftragsdaten;
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen;
  • technische Daten beim Besuch unserer Website;
  • freiwillig übermittelte Dokumente, Bilder und weitere Informationen.

2.2 Bearbeitung Ihrer Personendaten

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Offertformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht und die Angaben zu Ihrem Projekt.

Wir benötigen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren, eine Offerte zu erstellen und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten oder durchzuführen.

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten. Weitere Angaben können Sie freiwillig machen.

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen. Die Löschung erfolgt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, überwiegenden Interessen oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen.

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn:

  • dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist;
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben;
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
  • dies zur Wahrung oder Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

Im Rahmen unserer Leistungserbringung können Personendaten insbesondere an Banken, IT-Dienstleister, Hostinganbieter, Lieferanten, Fachpartner, Subunternehmer, Berater oder andere an einem Projekt beteiligte Dienstleister weitergegeben werden.

Diese Empfänger dürfen die erhaltenen Personendaten nur für den vorgesehenen Zweck und im Rahmen der anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeiten.

2.3 Übermittlung von Personendaten ins Ausland

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können ihren Sitz oder ihre technische Infrastruktur ausserhalb der Schweiz haben.

Personendaten können daher auch in Staaten bearbeitet werden, deren Datenschutzrecht möglicherweise kein gleichwertiges Schutzniveau wie dasjenige der Schweiz bietet.

Wenn Personendaten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, stellen wir den Schutz der Daten durch geeignete vertragliche Garantien sicher, beispielsweise durch anerkannte Standardvertragsklauseln. Eine Übermittlung kann ausserdem erfolgen, wenn eine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder die Übermittlung für die Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist.

3. Cookies

Das Akzeptieren von nicht notwendigen Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch unserer Website.

Bestimmte Cookies können jedoch für die technische Bereitstellung, die Sicherheit und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sein.

3.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie enthalten bestimmte Informationen, die bei einem späteren Besuch wieder ausgelesen werden können.

Grundsätzlich wird zwischen folgenden Cookies unterschieden:

  • Session-Cookies: Diese werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schliessen.
  • Temporäre oder permanente Cookies: Diese bleiben für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Endgerät gespeichert.
  • Technisch notwendige Cookies: Diese werden benötigt, damit die Website korrekt und sicher funktioniert.
  • Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.

3.2 Welche Cookies werden verwendet?

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.

Sofern Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen, können zusätzlich Analyse-Cookies von Google Analytics verwendet werden. Diese ermöglichen eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner eingesetzt.

Die Speicherdauer richtet sich nach der Art und dem Zweck des jeweiligen Cookies. Session-Cookies werden nach dem Schliessen des Browsers gelöscht. Andere Cookies können für einen längeren Zeitraum gespeichert bleiben.

3.3 Welche Daten können durch Cookies bearbeitet werden?

Durch Cookies und vergleichbare Technologien können insbesondere folgende Informationen bearbeitet werden:

  • pseudonyme Identifikationsnummern;
  • Sitzungsinformationen;
  • aufgerufene Seiten;
  • Zeitpunkt und Dauer eines Besuchs;
  • verwendeter Browser;
  • Betriebssystem und Gerätetyp;
  • Spracheinstellungen;
  • ungefähre geografische Region;
  • Interaktionen mit der Website.

Abhängig von der eingesetzten Technologie können diese Informationen als Personendaten gelten oder mit weiteren Informationen verbunden werden.

Wir verwenden Cookies nicht, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen oder um Sie auf Websites anderer Anbieter erneut mit Werbung anzusprechen.

3.4 Verwaltung und Verhinderung von Cookies

Sie können über das Cookie-Banner auswählen, welchen Cookie-Kategorien Sie zustimmen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass:

  • Sie vor dem Speichern von Cookies informiert werden;
  • Cookies nur im Einzelfall zugelassen werden;
  • Cookies von Drittanbietern blockiert werden;
  • Cookies nach dem Schliessen des Browsers gelöscht werden;
  • Cookies vollständig deaktiviert werden.

Wenn Sie Cookies vollständig deaktivieren, können einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

4. Onlineauftritt und Diensteoptimierung

4.1 Google Tag Manager und Google Analytics 4

Wir verwenden den Google Tag Manager und Google Analytics 4, Dienste von Google.

Für Nutzer in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich folgende Gesellschaft zuständig:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager ermöglicht es uns, Website-Tags zentral zu verwalten. Der Google Tag Manager erstellt selbst grundsätzlich keine eigenständigen Nutzerprofile. Über den Tag Manager können jedoch weitere Dienste wie Google Analytics geladen werden.

Google Analytics dient der statistischen Analyse und Verbesserung unserer Website. Dadurch können wir beispielsweise auswerten, wie häufig einzelne Seiten aufgerufen werden, über welche Kanäle Besucher auf unsere Website gelangen und welche Geräte verwendet werden.

Google Analytics wird nur entsprechend Ihrer im Cookie-Banner getroffenen Auswahl aktiviert.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten;
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs;
  • Dauer des Besuchs;
  • ungefährer Standort;
  • Herkunft des Besuchs;
  • verwendeter Browser;
  • Betriebssystem;
  • Gerätetyp;
  • Bildschirmauflösung;
  • Spracheinstellungen;
  • Interaktionen mit der Website;
  • pseudonyme Nutzer- und Sitzungskennungen.

Google Analytics verwendet Cookies, insbesondere Cookies mit den Bezeichnungen _ga und _ga_<ID>. Diese dienen dazu, pseudonyme Nutzer und Sitzungen voneinander zu unterscheiden.

Bei Google Analytics 4 werden IP-Adressen von Nutzern aus der Schweiz nach Angaben von Google nicht protokolliert oder gespeichert. Die IP-Adresse kann jedoch kurzfristig zur technischen Übertragung und zur Ermittlung einer ungefähren geografischen Region verwendet werden.

Die mit Google Analytics erhobenen nutzer- und ereignisbezogenen Daten werden gemäss unserer Konfiguration für bis zu 14 Monate gespeichert. Zusammengefasste statistische Berichte können länger verfügbar bleiben.

Google kann Personendaten auch in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern bearbeiten. Google verwendet hierfür geeignete rechtliche und vertragliche Garantien.

Wir verwenden Google Analytics nicht für Remarketing, personalisierte Werbung oder die Erstellung personenbezogener Werbeprofile.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie die Speicherung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen verhindern.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

5. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie für die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind.

Eine allgemeine gesetzliche Pflicht, uns Personendaten bereitzustellen, besteht in der Regel nicht.

Ohne die erforderlichen Angaben können wir jedoch möglicherweise:

  • Ihre Anfrage nicht bearbeiten;
  • keine Offerte erstellen;
  • keinen Vertrag mit Ihnen abschliessen;
  • einen bestehenden Vertrag nicht ordnungsgemäss erfüllen.

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte technische Daten, insbesondere die IP-Adresse, automatisch übermittelt. Ohne diese Daten ist eine technische Bereitstellung der Website nicht möglich.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung oder Weitergabe an unbefugte Dritte zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Zu unseren Schutzmassnahmen können insbesondere gehören:

  • Zugriffsbeschränkungen;
  • Berechtigungs- und Passwortkonzepte;
  • technische Sicherheitsmassnahmen;
  • regelmässige Aktualisierung der eingesetzten Systeme;
  • Beschränkung des Zugriffs auf erforderliche Personen;
  • organisatorische Vorgaben für den Umgang mit Personendaten.

Trotz angemessener Schutzmassnahmen kann bei einer Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

7. Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten stehen Ihnen im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten;
  • das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • das Recht, die Löschung von Personendaten zu verlangen;
  • das Recht, die Einschränkung einer Datenbearbeitung zu verlangen;
  • das Recht, einer Datenbearbeitung zu widersprechen;
  • das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
  • das Recht auf Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  • das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich an die unter Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten.

Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, um sicherzustellen, dass Personendaten nicht an unberechtigte Personen herausgegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können. Wir können insbesondere verpflichtet oder berechtigt sein, bestimmte Personendaten weiterhin aufzubewahren oder zu bearbeiten, wenn:

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
  • überwiegende eigene oder öffentliche Interessen vorliegen;
  • die Daten zur Erfüllung eines Vertrags benötigt werden;
  • die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

Falls für die Bearbeitung eines Antrags ausnahmsweise Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren.

8. Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann im Laufe der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern, neue Dienste einsetzen oder neue gesetzliche Anforderungen anwendbar werden.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Letzte Änderung: Juli 2026

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